Chaque commande Greetbuy comprend des services gratuits d’inspection qualité standard. Après l’arrivée du produit à l’entrepôt de Greetbuy, nous vérifierons la quantité, le style, la couleur, la taille, le modèle et tout problème apparent d’apparence en fonction des informations de commande, et vous fournirons des photos de base pour vous aider à confirmer l’état du produit avant l’expédition internationale.
L’inspection qualité standard s’applique aux agents d’achat réguliers. Pour les produits nécessitant des tests professionnels, une vérification d’authenticité, une inspection des matériaux ou des tests de fonctionnement complexes, veuillez nous contacter avant de passer commande afin de confirmer si des services supplémentaires sont disponibles.
Vérifiez que le produit correspond essentiellement au lien de commande, au titre du produit et aux informations de spécification, et vérifiez la quantité de chaque commande reçue. Si nous constatons une différence de quantité, nous contacterons le vendeur ou vous rappellerons de vous en occuper.
Vérifiez si la couleur, la taille, le modèle, le style, etc. correspondent aux informations de commande que vous avez soumises, et vérifiez s’il y a des dommages évidents, des taches, des déformations sévères, des pièces manquantes ou des incohérences évidentes avec la commande.
Les photos du produit sont fournies selon les normes standard de photographie pour votre confort de vérification de l’état du produit. Les images des produits peuvent être affectées par l’environnement de tournage, l’éclairage et le matériel d’affichage, et peuvent raisonnablement différer du produit réel.
Après l’inspection qualité, les marchandises entreront dans l’entrepôt. Vous pouvez vérifier l’état du produit, sélectionner le produit et soumettre le colis international dans le centre utilisateur.
Vos marchandises arrivent d’abord à l’entrepôt chinois de Greetbuy, où l’entrepôt organisera la réception et l’enregistrement initial.
L’entrepôt vérifie le lien produit, le titre, les spécifications et la quantité d’arrivée en fonction des informations de commande que vous soumettez.
Nous vérifions la couleur, la taille, le modèle, le style et tout problème apparent d’apparence des produits afin de vous aider à détecter les anomalies rapidement.
Prenez des photos selon la norme et téléchargez-les dans votre commande ou l'enregistrement des produits de l'entrepôt, afin de pouvoir les consulter en ligne.
En cas de problème évident, nous marquerons l'anomalie et vous informerons pour confirmer la méthode de traitement, par exemple retour ou échange, renvoi ou stockage continu.
En l'absence d'anomalie ou après traitement du problème, le produit sera placé dans l'entrepôt en attente de votre soumission du colis international.
Vous pouvez sélectionner le produit dans le centre utilisateur, soumettre le colis international et payer les frais d'expédition, Greetbuy se chargera de l'expédition.
Pour les produits du même type, de même spécification ou de grande quantité, Greetbuy réalise des inspections d’échantillonnage basées sur la norme AQL 2.5 et suit les règles de fonctionnement standard de l’entrepôt : en général, 5 % de la quantité est prélevée pour vérification, avec un minimum de 5 articles et un maximum de 20 articles.
Si moins de 5 unités d’un même SKU sont reçues, nous contrôlons la quantité réellement arrivée. L’échantillonnage AQL 2.5 permet de détecter les problèmes de lot évidents et les anomalies visibles dans le cadre du traitement habituel des commandes d’achat assisté.
Après avoir passé une commande via Greetbuy, vos produits seront d'abord envoyés à notre entrepôt en Chine pour un contrôle qualité standard, puis vous pourrez confirmer et soumettre le transport international.